CONDICIONES MEMBRESIAS
Conoce el acuerdo de términos y condiciones de todas nuestras membresías. Si tienes alguna duda contacta a un representante de Sono Rooftop tocando o dando un click aquí
TERMINOS Y CONDICIONES
Membresía
simbiosis
Simbiosis
1. ASPECTOS GENERALES
1.1. La Membresía Simbiosis tiene una vigencia de 12 (doce) meses consecutivos a partir de la fecha de inscripción.
1.2. El costo de la membresía es de $10,000.00 MXN (Diez mil pesos 00/100 M.N.) pagaderos cada 6 (seis) meses, más una cuota única anual de inscripción de $1,000.00 MXN (Mil pesos 00/100 M.N.).
1.3. La membresía es personal e intransferible, a excepción de los beneficios específicamente designados como transferibles en estos términos.
1.4. El establecimiento se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones con previo aviso de 30 (treinta) días a los miembros vigentes.
2. BENEFICIOS Y SUS CONDICIONES
2.1. Acceso Prioritario a Eventos
El acceso prioritario aplica exclusivamente para el titular de la membresía.
La reservación debe realizarse con al menos 48 horas de anticipación, sujeto a disponibilidad.
El acceso prioritario no garantiza la entrada en eventos con cupo limitado o eventos privados.
Es necesario presentar identificación oficial y comprobante de membresía vigente.
2.2. Invitación +1 en Eventos Seleccionados
La invitación aplica únicamente para eventos específicamente marcados como "válidos para invitado de membresía".
El invitado debe estar acompañado por el titular de la membresía en todo momento.
La invitación no es acumulable con otras promociones o beneficios.
El calendario de eventos seleccionados se publicará mensualmente y estará sujeto a cambios.
2.3. Cinco Accesos Gratuitos Mensuales
Los 5 (cinco) accesos gratuitos son válidos exclusivamente para el titular de la membresía.
Los accesos no son acumulables de un mes a otro; los no utilizados no podrán recuperarse.
Es necesario realizar reservación previa con al menos 24 horas de anticipación.
No aplica para eventos especiales, festivales o colaboraciones externas.
2.4. Cena por $3,000.00 MXN
La cena por valor de $3,000.00 MXN (Tres mil pesos 00/100 M.N.) es válida una vez durante el período semestral.
El beneficio debe utilizarse en una sola visita y no es divisible en múltiples ocasiones.
El monto no es reembolsable en efectivo ni transferible.
Cualquier consumo que exceda los $3,000.00 MXN deberá ser cubierto por el titular de la membresía.
Se requiere reservación con al menos 72 horas de anticipación mencionando el uso de este beneficio.
2.5. Descuento del 15% en Consumo
El descuento aplica en alimentos y bebidas del menú regular.
No aplica en eventos especiales, menús de temporada o artículos de edición limitada.
No es acumulable con otras promociones, descuentos o paquetes especiales.
El descuento es válido únicamente para la cuenta del titular de la membresía.
2.6. Reservas Garantizadas
Las reservas garantizadas aplican en días regulares de operación.
Para fechas especiales (Año Nuevo, San Valentín, etc.) se requiere reservación con al menos 7 días de anticipación.
El tiempo máximo de espera para la confirmación de la reserva garantizada es de 15 minutos después de la hora reservada.
Se requiere cancelación con al menos 4 horas de anticipación para evitar penalizaciones.
2.7. Happy Hour Extendido
El happy hour extendido aplica exclusivamente para el titular y hasta 4 acompañantes.
La extensión es de 1 (una) hora adicional al horario regular de happy hour.
Válido de lunes a jueves en horario regular de operación.
No aplica en días festivos, vísperas de días festivos o eventos especiales.
2.8. Promoción 2x1 en Botellas Seleccionadas
El beneficio 2x1 aplica únicamente en las botellas específicamente marcadas como "seleccionadas para membresía".
La promoción está limitada a 1 (una) aplicación por visita.
No es acumulable con otras promociones de bebidas.
Las botellas seleccionadas pueden variar y están sujetas a disponibilidad.
2.9. Descuento del 20% para Celebraciones
El descuento del 20% aplica para eventos privados o celebraciones con un mínimo de 10 personas.
Se requiere reservación con al menos 2 semanas de anticipación.
Válido una vez durante el período anual de la membresía.
No aplica en temporadas altas o fechas especiales predeterminadas.
2.10. Tarjeta de Regalo
La tarjeta de regalo por $500.00 MXN (Quinientos pesos 00/100 M.N.) puede ser otorgada a un familiar o amigo del titular.
Tiene una vigencia de 6 meses a partir de su emisión.
No es canjeable por efectivo, reembolsable ni acumulable con otras promociones.
El titular debe solicitar la emisión de la tarjeta con al menos 7 días de anticipación.
3. RENOVACIÓN Y CANCELACIÓN
3.1. La renovación de la membresía no es automática. El miembro deberá solicitar su renovación con al menos 15 días de anticipación a la fecha de vencimiento.
3.2. En caso de cancelación por parte del titular antes del término de vigencia, no habrá reembolso de cuotas pagadas.
3.3. El establecimiento se reserva el derecho de cancelar la membresía sin reembolso en caso de uso indebido, transferencia no autorizada o incumplimiento de estos términos y condiciones.
4. PROTECCIÓN DE DATOS
4.1. Los datos personales proporcionados para la membresía serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
4.2. El establecimiento podrá utilizar los datos de contacto para informar sobre eventos, promociones y cambios relacionados con la membresía.
5. DISPOSICIONES FINALES
5.1. Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones será resuelta conforme a las leyes aplicables en la jurisdicción correspondiente.
5.2. El uso de la membresía implica la aceptación completa e incondicional de estos términos y condiciones.
Fecha de última actualización: Abril 2025
Membresía
cátedra culinaria
Cátedra culinaria
1. ASPECTOS GENERALES
1.1. La Membresía Cátedra Culinaria tiene una vigencia de 12 (doce) meses consecutivos a partir de la fecha de inscripción.
1.2. El costo de la membresía es de $3,500.00 MXN (Tres mil quinientos pesos 00/100 M.N.) pagaderos mensualmente.
1.3. La membresía incluye un día de prueba gratuito previo a la activación formal.
1.4. La membresía es personal e intransferible, a excepción de los beneficios específicamente designados como transferibles en estos términos.
1.5. El establecimiento se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones con previo aviso de 30 (treinta) días a los miembros vigentes.
2. BENEFICIOS Y SUS CONDICIONES
2.1. Reservas Garantizadas
Las reservas garantizadas están disponibles para el titular de la membresía durante todos los días de operación regular.
Para fechas especiales (Día de las Madres, Día del Padre, Navidad, Año Nuevo, etc.) se requiere reservación con al menos 7 días de anticipación.
El tiempo máximo de espera para la confirmación de la reserva garantizada es de 15 minutos después de la hora reservada.
La reserva debe realizarse con al menos 24 horas de anticipación, sujeto a disponibilidad.
Se requiere cancelación con al menos 4 horas de anticipación para evitar penalizaciones.
2.2. Descuento del 15% en Comida y Bebida
El descuento del 15% aplica en alimentos y bebidas del menú regular.
El descuento no incluye vinos, según se especifica en los términos de la membresía.
No es acumulable con otras promociones, descuentos o paquetes especiales.
El descuento es válido únicamente para la cuenta del titular de la membresía y hasta 4 acompañantes.
Para grupos mayores a 5 personas, se requiere autorización previa para aplicar el descuento.
2.3. Promoción 2x1 en Platillos Seleccionados
El beneficio 2x1 aplica únicamente en los platillos específicamente marcados como "seleccionados para membresía".
La promoción está limitada a 1 (una) aplicación por visita.
Los platillos seleccionados pueden variar mensualmente y están sujetos a disponibilidad.
No es acumulable con otras promociones o descuentos.
El platillo gratuito será el de menor valor en caso de seleccionar dos diferentes.
2.4. Degustación Mensual
La degustación mensual consiste en un plato nuevo o exclusivo acompañado de su maridaje correspondiente.
Este beneficio debe ser utilizado dentro del mes calendario; no es acumulable para meses posteriores.
Se requiere reservación previa con al menos 72 horas de anticipación para la degustación mensual.
La fecha de la degustación estará sujeta al calendario establecido por el restaurante.
El plato y maridaje son seleccionados por el chef y no están sujetos a cambios o personalización.
2.5. Descuento Mensual de $1,250.00 MXN
El descuento de $1,250.00 MXN (Mil doscientos cincuenta pesos 00/100 M.N.) se aplica una vez al mes.
Este beneficio debe utilizarse en una sola visita y no es divisible en múltiples ocasiones.
No es acumulable con otros descuentos o promociones, excepto con el descuento regular del 15% de la membresía.
El monto no utilizado no es reembolsable ni transferible a otros meses.
Se requiere un consumo mínimo equivalente al monto del descuento para su aplicación.
2.6. Descuento Adicional del 10% en Botellas de Vino
El descuento adicional del 10% aplica exclusivamente para botellas de vino.
Este descuento es adicional a cualquier otra promoción vigente en vinos.
Aplica para todas las botellas de vino disponibles en la carta.
No hay límite en el número de botellas que pueden adquirirse con este descuento por visita.
El descuento no aplica para vinos por copa o para otras bebidas alcohólicas.
3. DÍA DE PRUEBA GRATUITO
3.1. El día de prueba gratuito debe ser utilizado antes de la activación formal de la membresía.
3.2. Durante el día de prueba, el miembro potencial podrá disfrutar de los siguientes beneficios:
Reserva garantizada para esa fecha específica
Descuento del 15% en comida y bebida (excluyendo vinos)
Degustación de un platillo de cortesía seleccionado por el chef
3.3. El día de prueba debe ser programado con al menos 48 horas de anticipación.
3.4. La utilización del día de prueba no obliga a la contratación de la membresía.
4. RENOVACIÓN Y CANCELACIÓN
4.1. La membresía tiene una duración de 12 meses, pero el pago se realiza mensualmente.
4.2. La renovación del cargo mensual es automática a menos que el miembro notifique su deseo de cancelar con al menos 15 días de anticipación.
4.3. La cancelación anticipada de la membresía antes de completar los 12 meses implica una penalización equivalente a 1 mensualidad.
4.4. El establecimiento se reserva el derecho de cancelar la membresía sin reembolso en caso de uso indebido, transferencia no autorizada o incumplimiento de estos términos y condiciones.
5. PROTECCIÓN DE DATOS
5.1. Los datos personales proporcionados para la membresía serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
5.2. El establecimiento podrá utilizar los datos de contacto para informar sobre eventos culinarios, promociones y cambios relacionados con la membresía.
6. DISPOSICIONES FINALES
6.1. Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones será resuelta conforme a las leyes aplicables en la jurisdicción correspondiente.
6.2. El uso de la membresía implica la aceptación completa e incondicional de estos términos y condiciones.
6.3. Para cualquier aclaración o información adicional relacionada con la membresía, el titular puede contactar al establecimiento mediante los canales oficiales de comunicación.
Fecha de última actualización: Abril 2025 TÉRMINOS Y CONDICIONES - MEMBRESÍA UNAMI
Membresía
unami
Unami
1. ASPECTOS GENERALES
1.1. La Membresía Unami tiene una vigencia de 12 (doce) meses consecutivos a partir de la fecha de inscripción.
1.2. El costo de la membresía es de $800.00 MXN (Ochocientos pesos 00/100 M.N.) pagaderos mensualmente.
1.3. La membresía es personal e intransferible, a excepción de los beneficios específicamente designados como transferibles en estos términos.
1.4. El establecimiento se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones con previo aviso de 30 (treinta) días a los miembros vigentes.
2. BENEFICIOS Y SUS CONDICIONES
2.1. Promoción 2x1 en Cortes y Tacos Seleccionados
El beneficio 2x1 aplica únicamente en los cortes y tacos específicamente marcados como "seleccionados para membresía".
La promoción está limitada a 1 (una) aplicación por visita.
Los cortes y tacos seleccionados pueden variar periódicamente y están sujetos a disponibilidad.
No es acumulable con otras promociones o descuentos.
El corte o taco gratuito será el de menor valor en caso de seleccionar dos diferentes.
Se requiere presentar identificación oficial junto con la membresía para hacer válida la promoción.
2.2. Descuento del 10% en Bebidas Seleccionadas
El descuento del 10% aplica únicamente en las bebidas específicamente marcadas como "seleccionadas para membresía".
El descuento es mensual y no es acumulable para meses posteriores.
No es combinable con otras promociones o descuentos vigentes para bebidas.
Las bebidas seleccionadas pueden variar según temporada y disponibilidad.
El descuento aplica tanto para bebidas alcohólicas como no alcohólicas que estén dentro de la selección.
El establecimiento se reserva el derecho de modificar las bebidas incluidas en la selección sin previo aviso.
2.3. Descuento Mensual de $500.00 MXN
El descuento de $500.00 MXN (Quinientos pesos 00/100 M.N.) se aplica una vez al mes en comida y bebida.
Este beneficio debe utilizarse en una sola visita y no es divisible en múltiples ocasiones.
El monto no utilizado no es reembolsable ni transferible a otros meses.
Se requiere un consumo mínimo equivalente al monto del descuento para su aplicación.
El descuento no es acumulable con otros beneficios o promociones, excepto con los específicamente mencionados en estos términos.
Para hacer válido el descuento, debe notificarse al personal al momento de solicitar la cuenta.
3. RENOVACIÓN Y CANCELACIÓN
3.1. La membresía tiene una duración de 12 meses, pero el pago se realiza mensualmente.
3.2. La renovación del cargo mensual es automática a menos que el miembro notifique su deseo de cancelar con al menos 15 días de anticipación.
3.3. La cancelación anticipada de la membresía antes de completar los 12 meses implica una penalización equivalente a 1 mensualidad.
3.4. El establecimiento se reserva el derecho de cancelar la membresía sin reembolso en caso de uso indebido, transferencia no autorizada o incumplimiento de estos términos y condiciones.
3.5. Al finalizar el periodo de 12 meses, el miembro podrá optar por renovar la membresía bajo las condiciones vigentes en ese momento.
4. RESTRICCIONES GENERALES
4.1. Para hacer válidos los beneficios de la membresía, es indispensable presentar identificación oficial junto con la credencial de membresía física o digital.
4.2. Los beneficios no son transferibles a terceros, salvo en los casos expresamente autorizados en estos términos.
4.3. El establecimiento se reserva el derecho de admisión y de restringir el uso de la membresía en fechas especiales, eventos privados o días festivos.
4.4. En caso de extravío de la credencial física, el titular deberá reportarlo inmediatamente y cubrir el costo de reposición correspondiente.
4.5. Los beneficios no son retroactivos y no pueden ser aplicados a consumos previos a la adquisición de la membresía.
5. PROTECCIÓN DE DATOS
5.1. Los datos personales proporcionados para la membresía serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
5.2. El establecimiento podrá utilizar los datos de contacto para informar sobre eventos, promociones y cambios relacionados con la membresía.
5.3. El titular de la membresía puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales.
6. DISPOSICIONES FINALES
6.1. Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones será resuelta conforme a las leyes aplicables en la jurisdicción correspondiente.
6.2. El uso de la membresía implica la aceptación completa e incondicional de estos términos y condiciones.
6.3. Para cualquier aclaración o información adicional relacionada con la membresía, el titular puede contactar al establecimiento mediante los canales oficiales de comunicación.
Fecha de última actualización: Abril 2025